Hos Coselig.no ønsker vi at du skal være helt fornøyd med dine kjøp til hjemmet. Hvis et produkt mot formodning ikke passer inn, tilbyr vi 14 dagers full returrett fra den dagen du mottar pakken din.
Slik returnerer du en vare
Det skal være enkelt og oversiktlig å returnere varer hos oss. Følg bare disse tre enkle trinnene:
-
Pakk varen forsvarlig: Varen skal returneres i original emballasje og i samme stand som da du mottok den. Den må ikke være åpnet eller brukt.
-
Opprett din retur: Bruk vår nettbaserte returportal Coselig Returportal for å hente og skrive ut din returetikett.
-
Send pakken av sted: Lever pakken i nærmeste pakkebutikk. Returfrakten trekkes automatisk fra beløpet du får tilbakebetalt (returfrakt koster 85 kr).
Tilbakebetaling
Når vi har mottatt og godkjent returvaren din, tilbakefører vi pengene til betalingskortet eller betalingsmetoden du brukte ved kjøpet.
Vi behandler alle returer innen 3–5 virkedager etter mottak. Det kan ta 1–3 bankdager før beløpet er synlig på kontoen din.